По заказу Департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области с 17 октября по 16 декабря 2022 года проводится независимая оценка качества условий оказания социальных услуг организациями социального обслуживания Ярославской области. Исполнителем является организация-оператор ООО ИЦ «НОВИ». Независимая оценка качества условий оказания социальных услуг проводится в несколько этапов: анкетирование, сбор информации, обобщение и анализ информации и подготовка отчета по итогам независимой оценки качества условий оказания услуг (с выявленными недостатками и планом их устранения). МУ КЦСОН «Лада» принимает активное участие в данной процедуре, которая позволит повысить качество предоставляемых социальных услуг и улучшить информированность получателей социальных услуг о работе организаций социального обслуживания.